Support par e-mail
Ceci est le contact public pour le support et la confidentialité de tokscripts. Le support est géré par l'opérateur du service. Nous ne promettons pas de délai de réponse ni n'offrons de canal prioritaire séparé avant qu'il ne soit établi.
Aidez-nous à reproduire un problème
Incluez l'URL de la page, l'heure approximative, le message d'erreur et si le problème concerne la connexion, un lien vidéo public, un téléversement de fichier ou une exportation. Pour une demande de compte, utilisez l'e-mail associé à votre compte. N'incluez un URL vidéo que si vous avez l'autorisation de le partager. N'envoyez jamais de mots de passe, de clés API, de codes de vérification ou d'enregistrements privés par e-mail.
Confidentialité et suppression de compte
Utilisez la même adresse e-mail pour les demandes d'accès, de correction ou de suppression de données. Nous pourrions vous demander de vérifier la propriété. Lisez notre politique de confidentialité concernant les données stockées et la gestion par le fournisseur, et le terms concernant l'utilisation et les détails du plan.
Corrections et permissions de source
Si un guide est erroné ou si vous avez une préoccupation concernant du contenu traité sans autorisation, identifiez la page ou l'enregistrement pertinent et expliquez le problème. Notre politique éditoriale explique comment les exemples et les affirmations sont présentés.