מדיניות פרטיות

למי לפנות

tokscripts הוא שירות תמלול עצמאי ב-tokscripts.com. לשאלות פרטיות או בקשות מחיקה, פנה למפעיל השירות בכתובת support@tokscripts.com. This is also the contact for the practices described below.

נתוני חשבון וסביבת עבודה

אנו שומרים את שם החשבון שלך, כתובת דוא"ל, רשומות אימות וסשנים. כניסה באמצעות Google או GitHub משתפת את המידע בפרופיל ובדוא"ל הדרושים ליצירה ולאימות החשבון שלך. הסיסמה שלך ב-Google או GitHub אינה משותפת עם tokscripts. חשבונות דוא"ל/סיסמה משתמשים בסיסמאות מוצפנות (hashed), לא בסיסמאות קריאות.

כאשר אתה שומר עבודה, אנו שומרים את כתובת ה-URL של המקור, מטא-נתוני הווידאו והכריכה, טקסט התמלול, כל חותמות הזמן הזמינות, עריכות, טיוטות AI שמורות ומצב עיבוד. רשומות חשבון מופרדות לפי משתמש. רשומות שימוש אוכפות את הקצבת התמלול היומית ומגבלות הבקשות. העבודה השמורה שלך אינה מתפרסמת כדף תמלול ציבורי.

הקלטות וספקים חיצוניים

אינסטגרם, יוטיוב והורדות מקור אופציונליות מחוברות משתמשות בשירות החילוץ המוגדר ויוצרות קשר עם פלטפורמת הווידאו המקורית. קישור TikTok שהוגש עשוי להיות מזוהה דרך TikWM כדי לאחזר מטא-דאטה ציבורי ואת ההקלטה. זה שולח את כתובת ה-URL של הווידאו לשירות זה. אודיו או וידאו שהוגשו לתמלול נשלחים לספק הדיבור המוגדר. הנתיב הנוכחי של OpenRouter משתמש ב-Google Gemini דרך Google AI Studio; נתיב Deepgram שהוגדר על ידי מפעיל יכול לעבד העלאות. כתיבת AI שולחת את טקסט התמלול הרלוונטי ל-OpenRouter ולספק המודל שלו.

ספקים אלו מעבדים נתונים תחת המדיניות והגדרות השמירה שלהם. אל תשלח חומרים סודיים, רגישים או של צד שלישי שאין לך זכות לשתף איתם. עורך ה-SRT לדפדפן בלבד אינו מעלה את קובץ הכתוביות שהדבקת. עריכות SRT מקומיות אובדות כשאתה עוזב אלא אם כן תוריד אותן.

Payments and integrations

PayPal מעבד את פרטי הצ'קאאוט והתשלום. אנו שומרים מזהי הזמנה, סטטוס תוכנית ומזהי אירועי תשלום כדי להפעיל גישה ולבצע התאמה של חידושים או החזרים. פרטי כרטיס אינם נשמרים במסד הנתונים שלנו. מפתחות API אישיים נשמרים כגיבובים; רק מפתחות שנוצרו לאחרונה מוצגים פעם אחת. בקשות API ו-MCP משתמשות באותן הרשאות חשבון כמו האתר.

אחסון ושמירה

Cloudflare מארחת את האפליקציה ואת מסד הנתונים D1 שלה. תמלולים שמורים, מטא-דאטה של וידאו, תמונות נושא ורשומות חשבון נשארים בסביבת העבודה שלך עד להסרתם או השלמת בקשת מחיקה. האפליקציה אינה שומרת הקלטה מקורית שהועלתה או קובץ מדיה מקורי שהורד במסד הנתונים שלה; ה-Worker מעבד אותם בזיכרון. שירות חילוץ מדיה מופעל משתמש בקבצים זמניים המוסרים עם סיום הבקשה. זה אינו שולט בשמירת הנתונים של ספק אחר.

העברת תמלול לפח ניתנת לשחזור ואינה מוחקת אותו באופן מיידי. מחיקה קבועה מסירה את התמלול שנבחר ואת פלטי ה-AI השמורים המקושרים אליו מהמסד נתונים הפעיל. מחיקת חשבון זמינה בהגדרות לאחר כניסה ואישור אחרונים; יש לבטל תחילה תשלומים חוזרים. ניתן גם ליצור קשר עם התמיכה לבקשת מחיקה מאומתת. גיבויים של התשתית ושמירת נתונים אצל הספק עשויים לעכב מחיקה מלאה; איננו מבטיחים תקופת מחיקת גיבוי מיידית שאינה נתמכת.

עוגיות, אבטחה ורשומות שירות

אנו משתמשים בעוגיות אימות כדי לשמור על הסשן שלך ולהגן על זרימות הכניסה. Cloudflare וספקים אחרים עשויים לעבד כתובות IP ומטא-נתונים של בקשות כדי לספק ולהגן על השירותים שלהם. אל תכלול פרטי הזדהות בהודעות תמיכה. יש לבדוק שגיאות אימות ויישום מבלי לחשוף אסימונים או תכני הקלטה.

אבחון שגיאות

כשפעולת תמלול נכשלת, אנו שומרים ב־Cloudflare נתוני אבחון מוגבלים: מזהה בקשה, זמן, פלטפורמה, שלב עיבוד, כתובת סרטון ללא פרמטרי מעקב, מזהה חשבון פנימי, מצב ספק וזמני עיבוד. סיסמאות, עוגיות הזדהות, מפתחות API ותוכן התמלול אינם נכללים. שגיאות רשת בדפדפן נשלחות כשהחיבור מאפשר זאת; עד חמישה דיווחים הכוללים מטא־נתונים בלבד עשויים להישמר באחסון ההפעלה לצורך ניסיון חוזר. חלות הגדרות שמירת היומנים של ספק האחסון.

ניתוח מוצר

אנו משתמשים ב-Google Analytics 4 באתר הייצור שלנו כדי למדוד ביקורי דפים, ניסיונות כניסה והשלמות, בחירת תוכנית, רכישות מאומתות, תוצאות תמלול והורדות. שדות האירועים מתארים את הפעולה, הפלטפורמה, התוכנית והפורמט. איננו שולחים בכוונה שמות חשבונות, כתובות דוא"ל, כתובות URL של סרטוני מקור, תוכן תמלול, מפתחות API או אסימוני אימות באירועים אלה. מזהי רשומות של סביבת עבודה ופרמטרים של שאילתות URL מוסרים ממיקומי הדפים שאנו מדווחים עליהם. Google Analytics משתמש בעוגיות ומעבד מידע על מכשירים ורשתות תחת המדיניות של Google. התאמה אישית של פרסומות ואותות Google מושבתים בתצורת התגים שלנו. בקרות מעקב דפדפן או חוסמים יכולים למנוע מדידה. פיתוח מקומי אינו שולח אירועים לנכס הניתוח הייצור שלנו.

הבקשות שלך

ניתן לייצא תמלולים שמורים, לערוך אותם ולהסירם דרך סביבת העבודה. דוא"ל support@tokscripts.com כדי לבקש גישה, תיקון או מחיקה של נתוני חשבון, או כדי להעלות חשש פרטיות. כלול את אימייל החשבון שלך ותיאור של הבקשה, אך לעולם לא סיסמה או קוד כניסה. ייתכן שנצטרך לאמת שהבקשה נוגעת לחשבונך.

Policy changes

אנו מעדכנים דף זה כאשר עיבוד השירות או הספקים משתנים. תאריך התוקף מזהה גרסה זו. ראה את תנאי שירות לגבי הרשאות מקור ומגבלות שירות.