Sino ang kokontakin
Ang tokscripts ay isang independiyenteng serbisyo ng transcript sa tokscripts.com. Para sa mga katanungan sa privacy o mga kahilingan sa pagtanggal, makipag-ugnayan sa operator ng serbisyo sa support@tokscripts.com. This is also the contact for the practices described below.
Data ng account at workspace
Iniimbak namin ang iyong pangalan ng account, email address, mga tala ng authentication, at mga session. Ang pag-sign in sa Google o GitHub ay nagbabahagi ng profile at impormasyon ng email na kailangan upang likhain at i-authenticate ang iyong account. Ang iyong password sa Google o GitHub ay hindi ibinabahagi sa tokscripts. Gumagamit ang mga email/password account ng mga naka-hash na password, hindi mga nababasang password.
Kapag nag-save ka ng trabaho, iniimbak namin ang source URL, metadata at cover ng video, teksto ng transcript, anumang available na timestamp, mga edit, mga naka-save na draft ng AI, at status ng pagproseso. Ang mga tala ng account ay pinaghihiwalay ayon sa user. Ang mga tala ng paggamit ay nagpapatupad ng pang-araw-araw na allowance ng transcription at mga limitasyon sa kahilingan. Ang iyong naka-save na trabaho ay hindi nai-publish bilang isang pampublikong pahina ng transcript.
Mga recording at panlabas na provider
Ang mga konektadong Instagram, YouTube at opsyonal na source download ay gumagamit ng naka-configure na extraction service at nakikipag-ugnayan sa orihinal na video platform. Ang isang isinumiteng TikTok link ay maaaring ma-resolve sa pamamagitan ng TikWM upang makuha ang pampublikong metadata at ang recording. Ito ay nagpapadala ng video URL sa serbisyong iyon. Ang audio o video na isinumite para sa transcription ay ipinapadala sa naka-configure na speech provider. Ang kasalukuyang OpenRouter path ay gumagamit ng Google Gemini sa pamamagitan ng Google AI Studio; ang isang operator-configured na Deepgram path ay maaaring magproseso ng mga upload. Ang AI writing ay nagpapadala ng nauugnay na teksto ng transcript sa OpenRouter at sa provider ng modelo nito.
Pinoproseso ng mga provider na iyon ang data sa ilalim ng kanilang sariling mga patakaran at setting ng pagpapanatili. Huwag magsumite ng kumpidensyal, sensitibo, o materyal ng third-party na hindi mo karapatang ibahagi sa kanila. Hindi ina-upload ng SRT editor na browser-only ang iyong ipinakitang subtitle file. Nawawala ang mga lokal na pag-edit ng SRT kapag umalis ka maliban kung ida-download mo ang mga ito.
Mga pagbabayad at integrasyon
Pinoproseso ng PayPal ang mga detalye ng checkout at pagbabayad. Iniimbak namin ang mga identifier ng order, status ng plano, at mga identifier ng kaganapan sa pagbabayad upang paganahin ang access at i-reconcile ang mga renewal o refund. Ang mga detalye ng card ay hindi iniimbak sa aming database. Ang mga personal na API key ay iniimbak bilang mga hash; ang mga bagong likhang key lamang ang ipinapakita nang isang beses. Ang mga kahilingan sa API at MCP ay gumagamit ng parehong mga pahintulot sa account tulad ng website.
Pag-iimbak at pagpapanatili
Ang Cloudflare ang nagho-host ng application at ang D1 database nito. Ang mga naka-save na transcript, metadata ng video, mga cover image, at mga record ng account ay mananatili sa iyong workspace hanggang sa matanggal o makumpleto ang isang kahilingan sa pagtanggal. Ang application ay hindi nagtatago ng orihinal na na-upload na recording o orihinal na na-download na media file sa database nito; pinoproseso ng Worker ang mga ito sa memorya. Ang isang naka-enable na serbisyo ng pagkuha ng media ay gumagamit ng mga pansamantalang file na tinatanggal kapag natapos ang kahilingan. Hindi nito kinokontrol ang sariling pagpapanatili ng provider.
Ang paglipat ng transcript sa basurahan ay maaaring mabawi at hindi ito agad binubura. Ang permanenteng pagbubura ay nag-aalis ng napiling transcript at mga naka-link na naka-save na AI output mula sa aktibong database. Ang pagbubura ng account ay available sa Mga Setting pagkatapos ng kamakailang pag-sign-in at kumpirmasyon; dapat munang kanselahin ang mga paulit-ulit na pagbabayad. Maaari mo ring kontakin ang suporta para sa isang napatunayang kahilingan sa pagbubura. Ang mga backup ng imprastraktura at pagpapanatili ng provider ay maaaring magpabagal sa kumpletong pagbubura; hindi namin ipinapangako ang isang hindi suportadong panahon ng agarang pagbubura ng backup.
Cookies, seguridad at mga record ng serbisyo
Gumagamit kami ng mga authentication cookie upang mapanatili ang iyong session at protektahan ang mga daloy ng pag-sign in. Maaaring iproseso ng Cloudflare at mga upstream provider ang mga IP address at metadata ng kahilingan upang maihatid at maprotektahan ang kanilang mga serbisyo. Huwag magsama ng mga kredensyal sa mga mensahe ng suporta. Ang mga error sa authentication at application ay dapat suriin nang hindi inilalantad ang mga token o nilalaman ng pag-record.
Pagsusuri ng mga error
Kapag nabigo ang transcription, nagtatala kami ng limitadong diagnostic sa Cloudflare: reference, oras, platform, yugto, video URL na walang tracking parameter, internal na account ID, status ng provider at tagal. Hindi kasama ang password, authentication cookie, API key o transcript. Ipinapadala ang mga network error ng browser kapag may koneksyon; hanggang limang ulat na metadata lamang ang maaaring manatili sa session storage para muling subukan. Nasusunod ang retention setting ng hosting provider.
Analytics ng produkto
Gumagamit kami ng Google Analytics 4 sa aming production website upang sukatin ang mga pagbisita sa pahina, mga pagtatangka at pagkumpleto ng pag-sign in, pagpili ng plano, mga napatunayang pagbili, mga resulta ng transcription, at mga download. Inilalarawan ng mga field ng event ang aksyon, platform, plano, at format. Hindi namin sinasadyang nagpapadala ng mga pangalan ng account, email address, source video URL, nilalaman ng transcript, API key, o mga authentication token sa mga event na ito. Ang mga identifier ng record ng workspace at mga parameter ng query ng URL ay inaalis mula sa mga lokasyon ng pahina na aming iniuulat. Gumagamit ang Google Analytics ng mga cookie at pinoproseso ang impormasyon ng device at network sa ilalim ng mga patakaran ng Google. Ang personalization ng advertising at mga signal ng Google ay naka-disable sa aming configuration ng tag. Maaaring pigilan ng mga kontrol o blocker sa pagsubaybay sa browser ang pagsukat. Ang lokal na pag-develop ay hindi nagpapadala ng mga event sa aming production analytics property.
Iyong mga kahilingan
Maaari mong i-export ang mga naka-save na transcript, i-edit ang mga ito, at tanggalin sa pamamagitan ng workspace. Email support@tokscripts.com upang humiling ng access, pagwawasto o pagtanggal ng data ng account, o upang magtaas ng alalahanin sa privacy. Isama ang iyong email ng account at isang paglalarawan ng kahilingan, ngunit huwag kailanman isang password o sign-in code. Maaaring kailanganin naming i-verify na ang kahilingan ay nauukol sa iyong account.
Mga pagbabago sa patakaran
Ina-update namin ang pahinang ito kapag nagbago ang pagproseso o mga provider ng serbisyo. Ang petsa ng pagiging epektibo ay tumutukoy sa bersyong ito. Tingnan ang mga tuntunin ng serbisyo para sa mga pahintulot sa source at mga limitasyon sa serbisyo.